【助残政策】五一假期即将来临，这类残疾人买火车票有优惠！手把手教你买专用票！
五一假期的脚步越来越近，
残友们是不是也按捺不住
对诗和远方的向往呢？
出行对于残友们而言，
每一步都可能充满挑战，
但如今便捷的交通设施
正努力为大家打破障碍。
你知道吗，
通过 12306APP 就能
轻松购买残疾人专用票，
为旅途开启便利之门。
接下来，
就跟着我们一起深入了解购票流程，
一起踏入美好的五一之旅。
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红本证件：残疾军人证、伤残警察证
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享受普通火车票半价优惠（动车上铺原价500元只需250元）
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普通绿色残疾证/卡不能打折（除个别省份特殊政策）
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专用票标志：车票上有"专"字印章
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购票资格：
① 绿卡残疾证（限视力/肢体/智力残疾，且为1-2级）
② 红本证件（1-6级残疾） -
每趟列车预留：
①普速列车：硬座5张，硬卧/软卧各3张
②动车组：二等座5张，1等座/商务座各3张
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安检不用排队：各车站设有"爱心通道"
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人工检票口：持证可走特殊旅客通道
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提前上车：发车前30分钟可优先进入站台
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车站配备：
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①坡道（坡度＜1:50）
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②低位售票窗（高度＜0.8米）
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③轮椅停放区（每站至少3处）
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④盲道（从进站口连通至站台）
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列车配备：
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①轮椅固定位（尺寸≥1.3m×0.8m）
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②无障碍卫生间（带紧急呼叫按钮）
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免费携带：
①轮椅/拐杖/助行器不限重
②医用氧气瓶（需医院证明）
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预约服务（提前12-72小时）：
① 拨打12306转"重点旅客服务"
② 登录12306APP→温馨服务→重点旅客
③可预约：站内接送、行李搬运、协助上下车
第1步：用残疾人本人账号登录12306
⚠️ 千万不要用别人账号代买，系统是通过身份证号码识别残疾人的，别人的账号系统识别不到残疾信息！
第2步：查询车次后勾选"残疾人专用票"
第3步：添加乘车人（需提前绑定残疾证件）
第4步：选择"需要轮椅席位"（自动分配第8车厢）
第5步：支付后查看车票"专"字标识
① 身份证原件
② 残疾证
③ 病历证明（如需携带医用设备）
④ 纸质申请表（现场填写）
不能用家人、朋友或其他人的账号买专用票！
只有红本证件享受半价
1-2级视力/肢体/智力残疾的绿证
开车前2小时退专票 → 可能扣20%手续费
立即补办：到县级残联申请临时证明
立即找列车长：出示证件后，工作人员会协调其他旅客调换
添加为"同行人"：最多可带2位陪护，系统自动分配连座
提醒下弱视朋友：
现在打开 12306 APP，点击右下角"我的"→设置→爱心模式，界面秒变超大字体！连色彩对比度都调整过，弱视朋友亲测好用~
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